O USO DAS PALAVRAS
Provérbios 15.1
A resposta branda desvia o furor, mas a palavra dura suscita a ira.
Às vezes precisamos dizer determinadas coisas nada agradáveis a alguém, porém, até neste momento, podemos fazer isso de formas diferentes. Podemos dizer aquilo que é necessário de forma tranqüila ou usando um linguajar duro.
O que precisamos entender é que usar de palavras agressivas não fará melhorar o resultado da mensagem, pelo contrário, deverá provocar a ira de quem escuta prejudicando a comunicação e o entendimento.
Sendo assim, até para dizermos coisas difíceis o melhor caminho é fazê-lo de forma branda, porém não nos esquecendo de falar tudo o que é necessário.
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